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卖什么 都不如卖生活方式
你会用冰箱吗?
看到这个问题,你一定觉得很可笑。但如果接着问:你知道从冰箱里取、放食品需要几步吗?看到这个问题你需要在心里数一下。因为很少有人会注意到这个习以为常的细节。
其实,从冰箱里取、放食品需要分2步:开门、拉出抽屉才能取出食品。这是冰箱从诞生起就带给消费者这种一成不变的生活。
但现在,你原来2步才能完成的生活,只需要1步就能完成:拉开抽屉取、放食品、关上抽屉。
这种1步到位的生活方式你尝试过吗?中国目前只有少数人体验过这种全新的生活。不过,从欧洲,这可是正在流行的生活方式。如果你也想要这种生活,只需要拥有一台海尔意式三门冰箱,那你就会享受到刚刚开始兴起的“1步生活法”。
实际上,生活是可以不断改善的。从人类以树叶、兽皮做衣服后,衣服已经经过了无数的变化,同时,就连固定衣服的扣子也在变化——用绳子系住、用布扣、纽扣、摁扣,一直到现在的拉链。其实,在下一代纽扣诞生前,很少有人对正在使用的纽扣提出自己的建议。但这不等于人们不想要更方便的生活。被誉为20世纪十大发明之一的拉链诞生只有短短的100年,但它却征服了全世界。 织梦内容管理系统
对冰箱来说也是如此。最初人类把冬天的冰块放在地窖里,到了夏天可以用来制作冰镇酸梅汤。后来有了冰箱,人们在享受冰箱带来的清凉与新鲜时,还必须按照设计者的思想来完成那2个动作——开门、拉出抽屉才能取出食品。
现在,海尔把“拉链”装到了冰箱上——颠覆了冰箱固有的设计,改成了全新的抽屉式设计,给消费者创造了像拉链那样“一拉到位”的生活方式。
现在,企业之间的竞争常常是靠卖技术、卖功能、卖品牌,其实,这些只是竞争的基本元素。对企业来说,无论卖什么都不如卖生活方式。因为通过拉链和海尔这款抽屉式冰箱的表现能够看出,只有能够给消费者创造生活方式的品牌,才能受到全球的公认。譬如,汽车改变了人类的出行方式,从而在全球得到普及;电话实现了人类远距离的沟通,结果成为人类必不可少的沟通工具。但是,在汽车与电话问世后,从来没有停止过改变。以电话为例,从最初的“摇把子”电话到程控电话,一直到现在的手机,电话从诞生起也一直在围绕着人类的需求而发生变化。
现在,海尔冰箱将人类早已习惯的生活方式进行了更新:将原来2步的生活方式,变成了“一拉到位”的生活方式。就此而言,海尔冰箱不再是卖产品,而是通过产品卖生活方式。也正是缘于此,海尔冰箱才能在与百年企业的过招中成为冠军品牌。
(股歌小编:Sachiel)
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