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纺织服装:时尚品牌分销模式创新国际论坛纪要
4月16-17日,2008时尚品牌分销模式创新国际论坛在北京举行。近年来,中国服装、饰品、珠宝、化妆品、运动休闲等时尚消费品市场呈现出疾速上升的态势,零售市场出现了一些显著的变化。商业模式、分销渠道、终端建设成为突出的热点,论坛的主题主要围绕连锁经营,构建时尚产业的快速反应系统进行。
根据论坛的议题,我们把主要内容分成三部分:
一、管理顾问机构
CBRE世邦魏理仕:全球商业市场概览。
1、全球房地产市场:世界上价格最高的商业地点是美国纽约第五大道,1408美元/平米/月;亚洲价格最高的商业地点前三大分别为:日本、香港中环、与广州天河。
2、零售商变得更加国际化:科尔尼公司全球商业发展指数前三大国家分别为印度、俄罗斯、中国,中国的富裕程度不断上升;中国商业市场05年估价为8320亿美元,至2010年将膨胀至35300亿美元;中国已经有重要的品牌渗透,比如ZARA、H&M、MNG、VERO MODA等,全球持续极大关注的品牌,比如GAP、HMV、BODY SHOP;国际品牌在中国呈现分级化的地理位置战略:上海54%,北京18%,广州15%,深圳、成都、天津、杭州都为2%。
UTA时尚管理集团:如何从品牌分销商向专业品牌零售商角色转型的关键。 本文来自织梦
消费品可以被分为四个大类:奢侈品、经典类、快速流行类、混杂类。首先先考虑自己属于什么类别,再决定适合的零售模式。
1、奢侈品:需要特定历史条件下诞生的过程与工业文明的洗礼,中国有历史文化,但缺少把他们商业化的过程。
2、经典类:适用于Push Model,品牌必须是市场和流行趋势的发起者;从订货到交货需要10-11月;季节性供货:每年两季(春夏、秋冬);主要进行批发。
3、快速流行类:适用于Pull Model,品牌必须紧跟时尚的趋势;货期很短,仅2-3月;每周更新一次,每季25个系列;主要进行零售。
4、混杂类:从订货到生产配货大约需要6-7个月。
二、渠道供应商:百货商场
王府井百货:中国百货业连锁经营发展助推时尚产业兴起。现代百货业仍是推动时尚产业的重要力量,消费品增长强劲,时尚产业升级。
1、中国时尚消费的主要特征:时尚消费主要体现在珠宝和化妆品;主力群体是女性,年消费额在20000元;2007年,中国高端时尚精品消费占全球18%,2010年此比例预计达到32%。
2、中国时尚品分销模式分析。
目前以地区多极代理制为主,其主要问题包括:市场信息不足造成商品流通不及时顺畅,库存压力明显;商品营销模式多元化,不利于统一整体品牌形象;渠道管控能力不强,不利于长期发展中的资本运作。 织梦内容管理系统
而自营分销渠道则具有以下优势:及时掌握市场信息;有利于品牌形象塑造;有利于品牌性持续性发展,在渠道为主的时代,为资本市场发展提供了基础。其问题主要存在于:优越地理位置的物业资源稀少,核心商圈的网点租金成本过高;单一品牌网点市场影响力有限,市场培养期过高营销成本加大;人员的培训及管理成本过高,不利于快速扩张。
大连万达集团:购物中心期待什么样的零售商。
1、万达在选择零售商时遇到的困难:业态单一;连锁品牌匮乏;;不理解购物中心规划,宣传,营销。
2、万达对零售商的期望:期望更多的业态从百货或超市中独立;更多1000-3000平米次主力店与万达携手合作;更多的零售企业走上连锁之路;更多的零售企业愿意并懂得如何在购物中心里经营发展。
3、购物中心与连锁经营的关系:连锁店是购物中心的主要合作伙伴,存活率达到70%,而非连锁店存活率仅为30%;购物中心可以为连锁企业创造再次连锁的机会;万达的发展模式可以为连锁企业提供快速发展机遇。
4、万达优势:“订单地产”;完整的商业地产产业链。
广州百货:百货店的升级与时尚商品销售创新。
1、百货店升级是自身发展的战略选择:受到专业店竞争者的冲击,07年专业店平均增速超过30%,高于百货商场的增速;受到外来同业态抢滩者的挑战;消费升级的需求。 内容来自dedecms
2、广州百货的运营特点:
定位顾客化:市场定位与选址等已经形成一系列量化管理系统;商品个性化:关注消费客单细节与商品品牌的选择个性化;服务特色化:以人为本的服务,功能性服务与特色的服务;营销创新化:网上购物、联名卡等新的分销渠道和支付手段;买断经营,买手培养;文化促销创新;业态多样化:百货商店的“上下求索”是主动升级发展的市场选择。
三、时尚品牌运营公司
北京白领时装:品牌塑造与终端管理。品牌是一个故事,品牌是一种承诺,是体验、情绪、风格的坚持,奢华是人生的极致。其广告语为:白领,只为优雅女人。
1、白领品牌的几大关键要素:产品,根据目标顾客的需求不断变化;服务,在了解人性的基础上提供优质的服务;形象,与品牌定位相吻合的店面风格及品牌形象;推广,恰当的品牌推广策略;顾客管理,细致、体贴、精准的顾客管理;风格,始终保持品牌个性,传播品牌精神;体验,用品牌的力量改变和影响;合作,将艺术引入品牌经营;品牌尊严,无论何时、何事均要保持高端品牌形象;渠道,渠道选择决定品牌地位。
2、高端女装的营销渠道:百货店;SHOPPING MALL;专卖店;机场店;酒店;网络。 dedecms.com
3、终端管理:渠道,坚持自营,保持顺畅的沟通渠道,持续投资持续盈利;配送,快速的物流体系;陈列,独具风格的陈列体系;团队,经营人力资源,使每个员工成为企业经营者;顾客,不断拓展维护客户资源。
恒信(HIERSUN)国际钻石机构:珠宝品牌的定位策略与I DO的连锁化发展。涉及珠宝设计、宝石鉴定以及零售为一体的超大型专业钻石机构。
1、中国珠宝市场有非常广阔的前景:钻石消费增长迅速,06年钻石交易额突破50亿美元,增长40%以上;06年中国钻石消费额为196亿,其中76%为婚戒;今后黄金珠宝首饰消费增长主要靠婚庆、钻饰消费和境外旅游消费三个需求拉动。
2、全球婚戒典范I DO:面对广阔的婚戒市场,以及同质化的严重现象,公司打破了传统市场格局,将婚戒市场细分开来,成为目前为止世界范围内的首个珠宝细分品牌。
3、I DO的主要优势:
设计团队优势:拥有顶级的欧洲设计团队,钻石全部来自于世界顶级钻石出产地南非,并经过严格遴选。
产品工艺优势:采用唯一获全球专利的内弧工艺,无与伦比的品质:区域品牌,同质化;IDO钻石全部来自于世界顶级钻石出产地南非,以独有的专利技术,创造出无与伦比的钻石;独有的内弧;完美切割;体验式消费优势:店内充满浪漫主义气息的设施和温馨的装修风格,国际化的视觉体验;超五星级的服务,婚爱情感体验;给人过目难忘的完美钻石消费体验。
织梦好,好织梦
人才优势:重量级管理人才,业内顶级专业技术人才,整体素质远高于国内其他珠宝经营商的团队。
新秀丽:箱包也时尚,零售模式选择与渠道冲突的解决思路。
1、品牌地位:在全球旅行用品领域中,逐渐成为一家具有领导地位、全球化的上市公司;产品已经延伸至旅游、公文、休闲三大领域,成为全球箱包行业的领导者。
2、04年新CEO的策略:提升品牌,高收入的消费者十分乐意去购买价格昂贵的箱包,创造了Black Label。
3、在中国市场快速成长:97年进入中国市场后,从98年到04年38%的年增长率,05年通过新的销售模式和渠道,成功实现了总部对中国市场制定的品牌战略,05年至今实现42%年销售增长,目前在中国50多个城市有300多家门店。
在香港市场,同样通过不同的销售渠道策略实现35%的年增长。
4、公司的商机:大型购物中心的增多;不断改善的机场购物环境;时尚步行街的出现;大型高档住宅小区商圈;越来越多地处繁华地段的零售场所;办公楼宇,商务中心地区。公司在选择门店位置时主要考虑:周边交通状况,位置曝光度,相邻品牌,成本核算等因素,适合自己的就是最好的,目前门店选址达到80%成功率。 本文来自织梦
Esprit中国:如何又好又快发展中国服装零售业务—服装品牌分销渠道的定位/差异化矩阵分析。
1、中国服装市场:究竟有多大目前没有明确的界定,但服装市场占零售市场总额的6-8%;目前中国服装市场每年以两位数的速度增长;呈现高度分散的特征,目前没有任何一个企业做到60亿销售,占比不到1%,所以公司认为竞争不激烈,目前阶段发展速度是第一位的。
2、一个有效的差异化自身业务模型:主要界定谁是竞争对手,竞争资源是什么?
目前的竞争资源主要包括三个:消费者;渠道,中国百货公司从实质上讲更象一个商业地产增值服务商,非消费品零售商,由于高价值的商业地产永远稀缺,争夺好的开店位置的竞争十分激烈,对于独立店,竞争对手范围要宽得多;资本,有太多的资本追逐,并不稀缺,主要追逐速度增长快的品牌。
3、公司管理的两大参数系统:一是消费者的参数:位置、品类管理、价格、质量、性价化、服务、促销、形象、广告(根据细分客户群的行为来控制广告策略);另一个是渠道参数:知名度、平效、可以承受的租金、与所在百货公司或购物中心定位吻合、形象(店铺装修以及视觉陈列)、业绩持续稳定的增长记录,同一商圈店铺密度等。
4、追求平衡增长:独立店与店中店平衡;直接店铺与加盟店铺平衡;在通胀与通缩二个周期内效率最大化。
INDITEX集团/ZARA上海:INDITEX的商业模式,1、INDITEX的主要情况:门店数达到3736家,覆盖了68个国家,其主打品牌ZARA于1975年成立,目前有1800家门店;公司80年代主要在西班牙经营,第一家海外门店在葡萄牙,80年代末90年代初,进军巴黎和纽约,目前在中国门店共8家。
2、INDITEX MODEL:对市场的快速反应,全球一周两次配货;神奇的供应链,有效的物流中心,生产中并不太考虑成本;接近50%生产在西班牙,其余欧洲国家占14%,亚洲的生产占34%;全部门店自营。
(股歌小编:Sachiel)
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